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Trocas e Devoluções

Por Defeito:

*Troca por defeito na peça, clientes tem 7 dias para solicitar a troca.
*Se o SAC sinalizar que o produto tem defeito, não há custo para o cliente.
*Caso o produto adquirido não tenha mais em estoque, o crédito pode ser usado em outro item do site (somente em caso de defeito onde o produto adquirido não conste mais em estoque)
⚠️Observações: Peças de promoção e peças íntimas não possuem troca, a não ser que por defeito.⚠️

Por tamanho:

*A peça não deve ter sido usada, e deve ter todos os itens entregues em estado de novo, cliente tem 7 dias para solicitar a troca, nesse caso será cobrado uma Taxa de R$20,00 de entrega para efetuar a troca.

*Geramos um crédito já descontado o valor da taxa que pode ser utilizado em nosso site no mesmo produto, em numeração diferente.

*Caso não tenha mais em estoque, o crédito pode ser utilizado em outro item.

*Não trabalhamos com troca por insatisfação, peça no ato da compra vídeos, medidas e fotos dos produtos.
*Então: Confira seu pedido no ato da entrega e após conferido, faça o pagamento.